一、產(chǎn)品簡介
社區(qū)網(wǎng)格化是運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格化”的管理理念,是創(chuàng)新社會治理方式和提高社會治理能力的重要手段,社區(qū)網(wǎng)格化管理主要按“網(wǎng)格區(qū)劃、整體覆蓋、精細(xì)管理”的原則進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè),做到網(wǎng)格責(zé)任單位職責(zé)與部門工作職責(zé)同步履行,雙管齊下,確保了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作全覆蓋、常態(tài)化開展,優(yōu)化社區(qū)生活環(huán)境,提升社區(qū)生活品質(zhì),提高居民文明素質(zhì) 。
二、主要功能
1、事件上報:
社區(qū)居民可以針對突發(fā)性事件、危害公共安全等事件進(jìn)行在線上報,平臺將根據(jù)事件屬性進(jìn)行轉(zhuǎn)派處理。
2、智能轉(zhuǎn)派:
對事件發(fā)生地及事件類型,初步分類匯總并立案,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)分類、自動關(guān)聯(lián),有效事件自動轉(zhuǎn)派至所在網(wǎng)格進(jìn)行處理。
3、監(jiān)督預(yù)警:
根據(jù)事件辦理情況及時效,預(yù)設(shè)綠、黃、紅燈三種預(yù)警狀態(tài)并進(jìn)行提示,為事件所在網(wǎng)格提供績效考評參考依據(jù)。
4、網(wǎng)格地圖:
根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理、方便管理、管理對象等原則,以一定的范圍為基本單位來繪制網(wǎng)格地圖。
5、統(tǒng)計(jì)分析:
多維度對辦件事項(xiàng)的整體過程進(jìn)行詳細(xì)分析,報表展示類型支持柱形圖、餅圖、線形圖、表格等。
三、成效分析
1、綜治維穩(wěn)更加有力:
網(wǎng)格管理的重點(diǎn)是對居住人員特別是流動人員的信息動態(tài)管理,通過加強(qiáng)流入人口,有效促進(jìn)了社區(qū)社會治安的好轉(zhuǎn)。
2、資源整合更加有效:
落實(shí)每位網(wǎng)格員網(wǎng)格內(nèi)的職責(zé),解決了社區(qū)協(xié)理員多、雜現(xiàn)象,又充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用,達(dá)到了精簡高效,實(shí)現(xiàn)了一崗多現(xiàn)、一專多能。
3、服務(wù)機(jī)制更加完善:
網(wǎng)格化的管理服務(wù)機(jī)制,延伸了社區(qū)服務(wù)的深度和廣度,有效提升了服務(wù)效果,通過建立網(wǎng)格,形成了“縱向到底、橫向到邊、無縫覆蓋”的管理格局。