一、產(chǎn)品簡介
移動互聯(lián)網(wǎng)端的手機APP應(yīng)用是當(dāng)今信息化時代孕育出的寵兒,借助用戶與手機形影不離的特點,城市服務(wù)掌上通應(yīng)用就是專門為智慧社區(qū)平臺量身打造一款手機APP應(yīng)用,提取智慧社區(qū)平臺中所有的服務(wù)功能及精華,以最輕便、最易用、最貼身等特點成為社區(qū)居民的貼身小管家,社區(qū)居民足不出戶就可以享受到平臺提供的各類便民服務(wù)。
二、主要功能
1、服務(wù)預(yù)約:
包括找保姆、找家教、找水電木工、找保潔、找餐廳、找醫(yī)院、找醫(yī)生,周邊商家送貨上門等服務(wù)。
2、政務(wù)辦事:
查詢辦件流程、辦理材料,在線提交辦事需求,實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓百姓少跑腿”享受政府提供的貼心服務(wù)。
3、志愿服務(wù):
讓社會更多的愛心人士,注冊成為平臺志愿者,用實際行動參與公益事業(yè)的建設(shè),為社會需要幫助的人提供更多幫助。
4、查詢繳費:
提供各類便民查詢服務(wù),如水電氣查詢/繳費、物業(yè)繳費、公交查詢、快遞查詢、社保醫(yī)保公積金查詢等。
5、互動交流:
及時掌握本地?zé)狳c資訊、優(yōu)惠活動,社區(qū)居民還可以線上參與社區(qū)內(nèi)發(fā)起的民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)投票、建言獻策等。
三、成效分析
1、更加便捷的服務(wù)形式:
輕輕一點手機,足不出戶就可以享受到各種便民服務(wù),不少生活中碰上的棘手事,都能夠輕松解決。
2、更加優(yōu)質(zhì)的用戶體驗:
匯集社區(qū)所有的服務(wù)功能精華,以最輕便、最易用、最貼身的方式成為居民身邊的小管家。
3、更加暢通的服務(wù)渠道:
通過APP可以全方位服務(wù)及信息資源,為社區(qū)居民統(tǒng)一個掌上服務(wù)通道,實現(xiàn)了通過手機獲取各類服務(wù),既方便又快捷。